Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 21 de febrero de 2026
Este sitio web es operado por Rubén Dombriz Briceño, titular de la marca comercial UNIVERSE.
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a UNIVERSE
UNIVERSE ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
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Titular: Rubén Dombriz Briceño
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Nombre comercial: UNIVERSE
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Domicilio: C/ Benjamín Palencia, 23
28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), España -
Correo electrónico de contacto: info@universe-proyector.com
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.
Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
3. EDAD MÍNIMA
El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
El tratamiento de datos personales de menores de 14 años requerirá el consentimiento de sus padres o tutores legales.
4. CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento, conforme a la legislación vigente.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin permiso expreso por escrito.
5. PRODUCTOS Y PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor exactitud posible, pero no podemos garantizar que los colores o imágenes sean totalmente precisos según el dispositivo del usuario.
6. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra incluye:
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Selección del producto
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Introducción de datos de envío y facturación
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Selección del método de pago
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Confirmación del pedido
Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por motivos justificados, como:
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Errores de precio
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Falta de stock
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Sospecha de fraude
7. ENVÍOS
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la política de envíos del sitio web.
El plazo de entrega es orientativo y puede variar por causas ajenas a la empresa.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa europea y española, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo al correo electrónico de contacto indicado anteriormente.
Condiciones:
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El producto debe devolverse en perfecto estado.
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Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario.
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El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
Este derecho no será aplicable a productos:
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Personalizados
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De uso íntimo o higiénico si han sido desprecintados
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Que no puedan devolverse por razones de salud o higiene
9. GARANTÍAS
Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la legislación española.
El consumidor tiene derecho a:
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Reparación
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Sustitución
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Rebaja del precio
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Resolución del contrato
Según corresponda.
10. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No garantizamos que la información disponible en este sitio sea exacta, completa o actualizada en todo momento. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.
11. ENLACES A TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos materiales.
12. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para:
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Actividades ilegales
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Infracción de derechos de propiedad intelectual
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Difusión de malware
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Recolección de datos personales sin consentimiento
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio o de los productos adquiridos.
Nada en estos términos limitará los derechos del consumidor reconocidos por la legislación vigente.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web.
16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
17. CONTACTO
Para cualquier duda o reclamación, puede contactar con:
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Titular: Rubén Dombriz Briceño
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Email: info@universe-proyector.com
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Dirección: C/ Benjamín Palencia, 23
28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), España